Hoje trouxemos 4 dicas para o varejo podem fazer toda a diferença nas suas vendas.
Com o período de festas de fim de ano acabando, é natural que as vendas sofram uma queda com o fim da alta demanda sazonal. Após o Natal e as festas de Ano Novo é muito esperado que os consumidores diminuam o consumo e entrem em uma espécie de hiato de compras, retornando somente meses depois.
Entretanto, pesquisas da ABEVD e do IBGE apontam que, nos últimos anos, o início do ano tem apresentado uma alta se comparado as vendas de dezembro quando aplicado uma correção sazonal – que retira os efeitos dos períodos especiais de vendas dos dados – trazendo um crescimento de 0,4% de dezembro de 2018 para janeiro de 2019.
De forma a aproveitar esse crescimento em um período tão complexo e trazer um maior otimismo para o resto do ano, confira quatro dicas para o varejo que podem te ajudar a começar o ano novo do jeito certo.
1 – Aproveite os resultados das vendas de fim de ano
Com as vendas conseguidas no fim do ano anterior, muitos dos resultados que são gerados vão além de resultados financeiros. Aproveite o fim da operação de fim de ano para injetar tração no começo do ano e trazer resultados duradouros para o resto de 2020. Utilize do verão como uma extensão do período de festas e traga produtos que envolvam o sentimento da estação. Mantenha planos de ação para consumidores fidelizados que irão retornar após as compras de fim de ano e aproveite para fidelizar novos.
2 – Estratégia de descontos e queima de estoque
O período do início de ano é um momento muito especial para aplicar descontos. Trazer o consumidor por meio de preços reduzidos ao mesmo tempo aumenta as vendas e ajusta o estoque de itens que não tenham sido comprados como planejado. Entretanto, é sempre importante estar atento ao se aplicar descontos: há certos riscos na aplicação de descontos que precisam sempre estar no radar!
3 – Invista em comunicação
A comunicação tem um propósito especial no início do ano, buscando, em especial por construir com o cliente um relacionamento que tem a expectativa de se fortalecer ao longo do ano. Para lojas que possuam uma conexão ainda maior com seus clientes – como ocorre em planos de fidelidade – o esforço deve ser concentrado em comunicação direta e, muitas vezes, personalizada, plantando sementes que serão colhidas no futuro.
4 – Aproveite datas comemorativas e períodos sazonais
Assim como o fim do ano é um período sazonal muito especial para as vendas, se aproveitar de pequenas datas comemorativas para criar campanhas e promoções direcionadas é essencial para cobrir o espaço entre os períodos maiores de compras. A Volta às Aulas e o Carnaval trazem demandas específicas do consumidor, trazendo resultados favoráveis para os varejistas que se preparam para as datas. Uma data especial que tem ganhado atenção no primeiro trimestre é o Dia do Consumidor, que por estudos da Google, apresenta um engajamento do consumidor cada vez maior, com até 35 milhões de consumidores no Brasil com conhecimento da data.
Se aprofunde no assunto!
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