ERP para supermercado: como escolher o melhor sistema?

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O Enterprise Resource Planning (ERP) é um sistema de gestão que integra diferentes áreas do supermercado. Portanto, ele precisa ser bastante eficiente para atender a diversificadas demandas. Mas, com tantas características e opções disponíveis no mercado, como escolher o melhor ERP para supermercado? Neste conteúdo, vamos orientá-lo para encontrar o ERP ideal para a sua loja:

  1. Confira se o ERP é eficiente para o supermercado
  2. Estude o uso de um software em nuvem
  3. Analise as possibilidades de integração com outros sistemas
  4. Verifique serviços agregados
  5. Certifique-se de que o ERP é seguro para o supermercado
  6. Bônus: dicas rápidas para escolher o melhor ERP para o supermercado 

Acompanhe e veja as dicas!

1 – Confira a eficiência do ERP para supermercado

O sistema de gestão desempenha um papel fundamental no gerenciamento das operações da loja, desde o controle de estoque até a emissão de notas fiscais na frente de caixa.

Desse modo, um ERP para supermercado eficiente deve ser capaz de lidar com os desafios típicos do setor, como a grande variedade de produtos, a rápida rotatividade de mercadorias e a complexidade das transações. 

O software precisa oferecer recursos avançados de controle de estoque, permitindo o acompanhamento em tempo real das entradas e saídas dos produtos, bem como o monitoramento da estocagem. 

Nesta etapa, também observe se o programa consegue gerir a frente de caixa de forma eficiente, atendendo às demandas do ponto de venda (PDV). Então, confira se ele garante uma operação fluida e prática no dia a dia do seu negócio em tarefas de atendimento ao cliente. 

2 – Estude o uso de um software em nuvem

Mais um ponto a se considerar na escolha do ERP para supermercado é a hospedagem em nuvem. A tecnologia elimina ou reduz a necessidade de investimentos em infraestrutura física, como servidores e armazenamento de dados. Então, há diminuição dos custos de manutenção e suporte técnico. 

Além disso, a escalabilidade do ERP em nuvem permite que você ajuste facilmente a capacidade do software segundo as necessidades do seu negócio, seja para lidar com picos de demanda ou para expandir a operação.

Outra vantagem é a acessibilidade, já que é possível acessar o sistema de qualquer lugar, a qualquer momento, desde que se tenha uma conexão com a internet. 

Por fim, geralmente sistemas em nuvem oferecem maior segurança dos dados, com backups automáticos e proteção contra perdas e falhas.

3 – Analise as possibilidades de integração do ERP para supermercado com outros sistemas

Agora, é hora de conferir as possibilidades de integração do ERP com outros sistemas — como compras, CRMs e ferramentas de inteligência de preço, como as oferecidas pela InfoPrice.

A integração do software com outras soluções é importante para que todas as áreas da loja sejam cobertas com eficácia e de modo prático

Um bom sistema de gestão, por exemplo, permitirá a automatização do processo de compra e reposição de produtos, agilizando as transações e garantindo a reposição adequada dos itens.

Especificamente no caso da precificação, integrar o ERP a ferramentas de pricing possibilita o  acompanhamento dos preços praticados pelos concorrentes de forma eficiente, assim como comportamentos e preferências dos consumidores.

Então, ao fazer a integração do sistema de gestão com as soluções da InfoPrice, você terá acesso a informações atualizadas sobre preços e promoções em tempo real. Assim, será possível ajustar a sua estratégia de pricing com precisão e assertividade.

4 – Verifique serviços agregados

Continuando as dicas para a escolha, estude se o fornecedor do ERP para supermercado oferece outros serviços que vão auxiliar na instalação, uso e manutenção do sistema. 

Uma empresa que preza pela qualidade disponibilizará suporte especializado durante a implementação do software, auxiliando na configuração e adaptação do sistema às necessidades específicas do seu negócio.

O treinamento também é crucial para a boa utilização da solução. Um bom fornecedor oferece capacitação adequada para você e sua equipe, permitindo que todos compreendam e utilizem corretamente as funcionalidades do ERP.

Além disso, contar com um suporte ágil e eficiente é essencial para solucionar eventuais dúvidas ou problemas que possam surgir no uso do programa. Por isso, confira se o fornecedor disponibiliza esse serviço, seja por telefone, chat ou e-mail.

5 – Certifique-se de que o ERP é seguro para o supermercado

Por fim, esteja atento às questões de segurança em relação ao sistema de gestão; assim, verifique se o ERP é seguro para proteger os dados da loja e dos clientes.

Ao avaliar o software, estude se ele oferece recursos de segurança robustos, como criptografia de dados, autenticação de usuários e controle de acesso. Isso garantirá que apenas pessoas autorizadas tenham acesso às informações sensíveis do seu supermercado.

Além disso, procure por um fornecedor que esteja em conformidade com regulamentações de segurança, como a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). A ação demonstra o comprometimento na proteção da privacidade e da integridade dos dados dos clientes.

É importante também verificar se o ERP disponibiliza a opção de backups automáticos e de recuperação de dados em caso de falhas ou incidentes. Dessa forma, você terá a tranquilidade de saber que suas informações estarão protegidas e disponíveis quando necessário.

Bônus: dicas rápidas para escolher o melhor ERP para supermercado 

Agora, veja outras ideias que vão ajudá-lo a encontrar o sistema de gestão ideal para a sua empresa:

  1. Avalie as necessidades específicas do seu supermercado antes de entrar em contato com o fornecedor
  2. Verifique a escalabilidade do ERP para acompanhar o crescimento do negócio
  3. Considere se a interface é intuitiva e fácil de usar para você e sua equipe
  4. Pesquise sobre a reputação e experiência do fornecedor do ERP
  5. Solicite demonstrações e faça perguntas para esclarecer todas as suas dúvidas
  6. Considere os custos para a implementação e para uma possível troca futura do sistema

Como vimos, o ERP é uma ferramenta que ajuda a centralizar a gestão em um só lugar. Então, avalie questões como eficiência no PDV, hospedagem em nuvem, integração com outros softwares, serviços extras e segurança para escolher o melhor ERP para supermercado. Mas em relação à precificação, você já sabe: conte com a InfoPrice para ter as melhores soluções em pricing!

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