Suas margens estão ficando cada vez mais apertadas e, mesmo assim, você não tem conseguido oferecer preços competitivos no mercado? Está precisando vender mais e buscar novas estratégias para aumentar seus lucros? Pois esta é, infelizmente, uma situação que afeta muitos empresários brasileiros.
Com o cenário econômico não muito favorável e o poder de compra reduzido, os consumidores vêm buscando mais opções que caibam no apertado orçamento domiciliar.
Os sucessivos aumentos da cesta básica e dos medicamentos vêm pressionando os brasileiros a pesquisarem mais para que consigam comprar melhor.
Neste contexto, supermercados e farmácias precisam buscar alternativas para sair da “guerra de preços” e encontrar soluções que mantenham seus clientes, sem achatar as suas margens de lucro.
Veja, então, estratégias para maximizar as vendas e com preços melhores para o seu varejo físico.
Como vender mais e com preços melhores - 5 estratégias
O preço continua sendo o fator mais importante na decisão de compra para clientes tanto de supermercados quanto de farmácias.
Esta informação coletada de recentes estudos indica que o consumidor fica de olho nos valores do varejo.
Em relação ao segmento de supermercados, Antonella Weyller, especialista de insights para o varejo do Google, afirma que: “seja online ou offline, o que as pessoas querem é preço, produto, prontidão e proteção”.
Quando o assunto são os medicamentos, a “pesquisa sobre o comportamento do consumidor em farmácias no Brasil”, aplicada pelo IFEPEC, indica que os clientes escolheram determinada loja motivados por:
- Preço;
- Localização;
- Estoque;
- Atendimento da Farmácia Popular;
- Bom atendimento;
- Facilidade de estacionar.
Mas, se os preços continuam a ser tão decisivos, como melhorar as margens da empresa? Veja, a seguir, algumas alternativas para manter os seus preços competitivos.
1 - Conheça o seu público e a concorrência
Precificação não é somente sobre custos, despesas e margem de lucro. Você também precisa entender qual é a faixa de preços considerada aceitável pelo seu cliente e como os seus concorrentes estão em relação a estes números.
Afinal, o que é considerado caro por determinados grupos pode ser visto como barato por outros. Assim, estude o mercado e como você pode se posicionar bem nele.
2 - Saiba seus números e como manejá-los
Todos os dados que você tem sobre a formação de preço, benchmarking, estatísticas e outros só têm sentido se forem usados. Dessa forma, registre e armazene informações sobre o negócio, mas tenha em mente que é necessário que você efetivamente as utilize.
Se o seu preço em determinada categoria é 10% maior do que a média de mercado, e você deseja se tornar mais competitivo, quais fatores de pricing podem ser alterados para conseguir vender mantendo uma imagem de preço positiva e garantindo margem para sua operação? Será possível aumentar a sua margem em outras categorias para reduzir nesta? Dá para negociar custos com fornecedores?
Apenas com o conhecimento dos seus números você terá respostas a estas e outras perguntas, a fim de traçar as melhores estratégias.
3 - Aumente a sua eficiência
Para melhorar o caixa da empresa, não existe fórmula mágica. A solução parte de dois princípios: reduzir custos e/ou vender mais para obter mais receita.
Nesse sentido, a eficiência do varejo pode ser alcançada alinhando pessoas, processos e tecnologia a fim de diminuir gastos e aumentar as fontes de recursos do negócio.
A tecnologia é uma grande aliada nesse processo, contabilizando custos, despesas e receitas de maneira precisa e fornecendo dados valiosos para a tomada de decisão.
Um ERP especializado em varejo, nesse caso, é uma excelente solução para agilizar os processos, torná-los mais eficientes e, então, permitir uma melhor precificação.
4 - Diversifique suas estratégias de precificação
O seu negócio fica apenas nas “promoções” e não consegue sair dos descontos? Pois está na hora de pensar em novas formas de precificar; veja algumas delas:
- Premium - preços altos para produtos selecionados;
- Skimming - preços altos para produtos inovadores que, com o aproveitamento dos segmentos, vai sendo reduzido camada a camada;
- Penetração - preços que começam baixos para ganhar mercado e vão crescendo gradativamente;
- Preço Psicológico - o famoso “R$ 9,99 em vez de 10,00”, que gera a sensação de preço menor;
- Super Barganha - promoções para gerar preços baixos;
- Preço Alto - valorização do produto para lucro rápido;
- Bater e correr - produto de qualidade baixa e um preço alto para lucro rápido;
- Preço baixo - venda em alta quantidade de preços baixos e baixa qualidade.
Veja aqui mais detalhes sobre estas 8 estratégias de preço para varejo.
5 - Vá além do preço
Vimos que o preço é o fator mais importante para clientes de mercados e farmácias; no entanto, eles não são os únicos elementos determinantes.
Você pode usar os valores para atrair compradores, mas é necessário focar em atendimento de qualidade, boa localização e um mix variado para reter a clientela e, de fato, vender mais.
No próprio espaço, é possível oferecer outras vantagens e diferenciais frente à concorrência. Práticas como o entretenimento voltado ao varejo (o retailment), clubes de descontos e conteúdos exclusivos podem fazer toda a diferença.
Até uma simples reorganização consegue gerar fortes impactos na mente do comprador sem afetar as margens do varejo. O contraste gerado pela disposição de itens de alto preço ao lado de produtos mais baratos pode transmitir a sensação de bons preços.
Assim, conheça o seu mercado de atuação e seus números internos, seja mais eficiente, diversifique as estratégias de precificação e aposte em novas ideias para ter melhores retornos.
Para todas estas ações, você precisa ter um minucioso conhecimento sobre as suas práticas e a do mercado. Dessa forma, com a comparação de políticas de preço, será possível entender como o seu varejo está frente à concorrência.
Neste sentido, você pode contar com a InfoPrice para ver os preços praticados pelos concorrentes e, assim, elaborar as melhores ações.
A família de soluções ISA (InfoPrice Survey Analytics), responsáveis pela pesquisa e monitoramento de preços da concorrência, podem auxiliar o seu varejo. Conheça o painel de preços ISA - InfoPanel e acesse mais de 250 milhões de preços ou o ISA - Monitoramento PDV e selecione uma lista de produtos para pesquisar no varejo.
Além disso, seu negócio poderá acompanhar a evolução e tendência de preços dos fornecedores, melhorando a eficiência das contas da sua empresa.
Por fim, você pode contar com um sistema inteligente e prático para fazer a precificação mais adequada ao seu empreendimento. O IPA (Intelligent Price Action) - Software de Precificação, proporciona um sistema de criação de regras automáticas, com limites de segurança e revisão para a sua estratégia ser mais assertiva.
Então, conheça agora mesmo todas as soluções da InfoPrice para seu negócio, que são integradas para melhorar ainda mais sua experiência e te ajudar a vender mais.
