5 táticas para reter clientes, aumentar vendas e alavancar resultado no varejo
No último artigo, discutimos sobre como decifrar a decisão de compra do consumidor. Para uma breve recapitulação, o diagrama abaixo sintetiza a tomada de decisão de compra do consumidor: Óbvio que não é “tão” simples assim como descrito no diagrama A partir desta análise, resta então entendermos: quais táticas o varejista pode utilizar para…